消費生活アドバイザーの資格内容、活躍の場、試験について

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【消費生活アドバイザー】

消費者問題のエキスパート、企業内等で活躍!


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消費生活アドバイザーとはどんな資格?
消費生活アドバイザーのメリット
消費生活アドバイザーの仕事内容

試験・申込について

消費生活アドバイザーとはどんな資格?

消費者の意向を企業や行政などに伝えるパイプ役となるための資格。

消費者のよきアドバイザーとなり、消費者の苦情相談に応じたり、ニーズを企業や行政に伝えていくのが消費生活アドバイザーの仕事である。個人消費が低迷するなか、多様化する消費者ニーズをキャッチし、経営戦略、製品開発に役立てようとする企業でそのスキルを習得した人材が求められている。

試験は衣食住の生活全般から関連法規、行政、消費者問題などが問われる第1次と、論文と面接の第2次がある。消費者としての視点が重視される資格といえる。
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消費生活アドバイザーのメリット

企業の顧客相談窓口や行政機関などの消費者と関わる部署で活躍することが可能。

ありとあらゆる消費に関する知識が問われるので、その知識をマーケティングや経営部門で活かすこともできる。
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消費生活アドバイザーの仕事内容・活躍の場

マーケットリサーチャー
製品開発に欠かせない調査員

消費生活アドバイザー
企業・公共団体の消費者相談窓口

企画・調査
会社の事業戦略のおおもとになるデータを収集・分析し戦略の方向性を示す
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消費生活アドバイザーの資格内容、活躍の場、試験について
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消費生活アドバイザー
試験・申込について
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消費生活アドバイザーの受験資格

誰でも受験できる
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消費生活アドバイザーの試験科目・形式

1次試験(択一式)
1.消費者問題

2.消費者のための行政・法律知識
(1)行政知識
(2)法律知識

3.消費者のための経済知識
(1)経済一般知識
(2)企業経営一般知識
(3)生活経済
(4)経済統計と調査方法の知識
(5)地球環境問題・エネルギー需給

4.生活基礎知識
(1)医療と健康
(2)社会保険と福祉
(3)余暇生活
(4)衣服と生活
(5)食生活と健康
(6)住生活と快適空間
(7)商品・サービスの品質と安全性
(8)広告と表示
(9)暮らしと情報

2次試験(論文)(面接)
上記1次試験の範囲のうち、1.〜3.の範囲より出題されますが、出題を次の2グループにわけ、各グループ4題より1題選択し記述します。
第1グループ(4題)
・消費者問題
・行政知識
・法律知識(2題)

第2グループ(4題)
・経済一般知識
・企業経営一般知識
・生活経済
・地球環境問題・エネルギー需給

実務研修 2次試験合格者のうち実務経験のない者に実施
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消費生活アドバイザーの合格率

19.1%
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消費生活アドバイザーの試験申込みについて

申込期間
8月上旬〜下旬

申し込み方法
下記に問い合わせ
(財)日本産業協会 03-3501-7731

http://www.nissankyo.or.jp/

試験日
一次 10月上旬

二次 11月下旬

実務研修 翌年2月下旬〜3月上旬の3〜4日間

試験地
札幌、東京、名古屋、大阪、福岡

受験料
12,600円 税込
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